family allowance 미국을 제외한 많은 나라에서 지급하는 인구학적 형태의 급여. 이는 재정적인 욕구에 상관없이 모든 유자격 가족이 일정한 돈을 할당받는다. 가족수당은 각 나라의 사회정책 목적에 따라서 여러 가지 방식이 있다. 이들 중에는 아동이 많으면 돈을 더 주는 것. 미리 정한 아동 수를 넘을 때는 지급액이 줄어드는 것. 일정환 소득액을 초과한 가족은 가족수당을 다시 세금으로 내는 것 등이 있다.

family sculpting 가족구성원에게 어떤 위치에 있게 하고 그들이 의사소통과 관계 유형을 어떻게 지각하는지를 명백히 보여주기 위해서 다른 가족성원들의 움직임을 안무하는 가족치료의 한 기법.

family therapy 하나의 관심단위로 여겨지는 가족집단에 대한 전문 사회사업가나 기타 가족치료사의 개입. 전형적으로 이 접근방법은 개개인. 개인간 유형. 의사소통 유형의 전체 체계에 초점을 맞춘다. 가족치료는 가족성원 속에서 역할과 상호의무를 명확히 하고 성원 간에 더욱 적합한 행동을 북돋아주려고 한다. 가족치료사는 언어적. 비언어적 행동에 관심을 갖고 가족사보다는 ‘지금 이곳’에 초점을 맞춘다. 다양한 가족치료 기법은 심리사회적 접근. 행동적 접근. 체계적 접근 그리고 다른 접근의 지지자들이 실천하였다. 보다 영향력이 있는 가족치료 ‘학파’중 일부는 미누친(구조적 가족치료).할리(전략적 가족치료). 사티어와 팔로 알토 그륩. 보웬. 휘태커. 딕스.셀비니패러졸리. 팹 등 많은 사람들의 영향을 받았다.
가족투사 과정 보웬이 개발한 가족치료의 용어로서 어떤 가족성원. 특히 부부가 갈등의 근원을 가족의 다른 성원. 특히 아동에게 돌리는 것. 이러한 과정은 흔히 가족 중 한 사람 이상의 아동이 가족병의 증상을 보이기도 한다.

worthy poor 한때 과부. 장애인이나 기대하지 않은 경제적 변화 때문에 가난했던 사람들을 묘사하는 데 사용된 용어. 그들은 정직했으며 무엇인가에 공헌하도록 동기화 되었고 기본적으로 근면했다고 생각되었다. 이용어는 20세기 이전에 원조를 받을 만한 가치가 있는 사람들과 그렇지 못한 사람들 혹은 무가치한 빈민을 구별하기 위해 이용되었다. 비록 이용어가 거의 사용되지 않는다 할지라도 많은 사람들은 아직까지도 그 개념을 믿고 있다.

sadistic personality disor-der 성격장애 정신의학자 또는 정신과 계통의 전문인들이 사용하는 진단 용어. 이것은 타인에게 정신적. 신체적 고통을 줄 기회를 찾는 사람의 성격장애를 설명할 때 쓴다.

indirect treatment 개별사회사업가들이 클라이언트를 대신하여 환경내의 업무를 묘사하기 위해 사용하는 용어. 그러한 업무는 중재. 교육. 옹호. 자원배치 같은 것이다. 이러한 활동은 사실상 직접적인 사회사업 기법에서 필요한 것과 같은 기술과 방법을 요구한다.

intermittent reinforcement 행동수정에서 한 유형의 반응이 어쩐때는 강화되고 다른 순간에는 강화되지 않는 강화의 스케줄.

conflict theories 사회적 갈등의 성격. 과정. 결과에 대하 설명. 가장 우수한 이론은 밝스.짐멜.토저.와 다른 사람들이 발전시켰다. 맑스는 결과적으로 갈등이 권력집단을 전복하여 무계급사회와 갈등이 없는 사회로 갈 것이라는 가정을 했다. 짐멜과 코저는 갈등은 원래 나쁜 것이 아니라 사회 내 집단을 결속시키고 집단의 응집력을 높이며 집단성원의 에너지를 가속화 하는 등의 중요한 기능을 수행한다고 주장했다.

sensorimotor stage 피아제 이론에 따르면 출생에서 약 18개월까지의 1단계에 해당하는 인간성장의 발달기. 이 단계는 점차 발달된 감각기능과 운동신경으로써 유아가 환경에 잘 적응해 나가는 단계이다.
감정이입 다른 사람의 정서상태를 인지하고 이해하고 경험할 수 있는 능력.

empathy 다른 사람의 정서상태를 인지하고 이해하고 경험할 수 있는 능력.

obsessive-compulsive disorder 개인이 원치 않는 반복적이고 지속적인 생각이나 충동 또는 심상ㅇ르 경험하거나 의례적으로 수행되는 외견상 의도적인 행위에 관계하는 정서불안의 한 형태.

compulsive personality disorder 다음과 같은 성격들의 전부 혹은 다수를 지니는 성격장애의 한 형태. 완벽주의적 행위. 남에게 어떤 행동양식을 따르도록 강요하는 것. 부드러운 감정이나 온화함을 표현할 능력이 부족한 것. 사소한 규정에만 집착하는 것. 인색함. 대인관계에세 지나친 형식성. 능력결정의 부족.

obsession 화를 삭이고 절제하는 심리구조와 같이 충분히 있을 수 있는 반복적이고 지속적인 사상이나 행동 또는 관습. 심리분석가들은 이것을 두고 개인이 무의식적인 갈등을 처리하는 한 방법일 수 있다고 한다.

reinforcement 행동수정에서 반응의 경향을 반복하도록 강화시키는 절차.마틴 선델과 샌드라스톤 선델에 의하면 만약 상화제가 행동에 따라 주어지면 그 행동을 반봅하게 될 가능성이 높아진다는 것이다. 마찬가지로 만약 어떤 반응의 수행이 혐오스러운 것을 제거해준다면 그 행동도 반복할 가능성이 놓아진다.

schedule of reinforcement 행동수정에서 실험대상자자가 강화될 수 있도록 하는 계획. 이것은 규칙적인 시간 간격 또는 실험대상자가 나타내는 반응의 횟수와 형태에 따라 설정해야 한다.

permissiveness 개인 또는 집단의 행동응ㄹ 통제하는데 따르는 고도의 인내력을 뜻함. 개방성은 다른 부모들은 용납할 수 없다고 생각되는 행동을 아이들에게 허락해주는 부모들에게서 보인다. 이는 자유방임사회에서도 볼 수 있는데 이러한 국가의 정부당국은 대중의 행동을 규제하는 법칙이나 규범의 통제나 강화를 거의 실시하지 않는다.

open adoption 입양이 진행되기 이전이나 진행되는 동안 그리고 그 이후 입양된 사람의 생활에 이르기까지 낳아준 부모와 입양부모 사이에 정보가 교환되고 접촉이 이루어지는 것. 그 개방의 정도는 매우 다양하여 이름. 신상명세. 건강기록 등을 교환할 수도 있고 대면하거나 지속적인 만남을 가질 수도 있다. 이러한 절차의 궁극적인 장점과 단점에 대해서 상당한 논쟁이 있다.

open system 체계이론에서 외부로부터 투입을 받아들이고 상이한 조건에 기반을 둔 변화에 순응하는 체계. 예를 들어 개방가족 체계가 구조화되면 가족원들이 외부인들과 접촉하고 그들의 생각을 가족에 끌어들여 가족 구성원이 상호작용하는 방법에 변화를 가져오게 한다.

open-ended questions 체계적 의견조사뿐만 아니라 사회사업 면접에서 응답자가 원하는 어떠한 형태로든 대답하도록 허용하는 질문의 형태. 이는 주어진 항목에서 클라이언트가 간단히 답을 선택하는 폐쇄형 질문(예를 들어 ‘아니오’ 혹은 선다형)과 반대가 된다. 예를 들면 사회사업가가 “당신은 직업을 구하기가 어렵습니까?” 대신에 “왜 당신은 직업을 구하기가 어렵다고 생각하십니까?”로 묻는 것이다. 두 가지 질문 모두 사회사업 면접에서 유용한데 어떠한 것을 사용하는가는 관계의 목표에 달려 있다.

social casework 심리사회적 개념. 행동생태적 개념. 체계 개념을 개인 또는 가족이 직접적인 대면관계를 통해 심리내부 문제. 대인관계 문제. 사회경제적 문제. 환경 문제들을 해결하도록 돕기 위해 고안하고 기술화한 전문 사회사업가들이 사용하는 방침. 가치체계. 실천유형. 많은 사회사업가들은 개별사회사업을 임상사회사업과 동의어로 취급한다.

individualization 클라인언트를 어떤 부류의 전형적인 특징을 가진 사람으로 이해하기보다는 하나의 독특한 개인이나 집단으로 이해하도록 하는 사회사업이나 다른 원조전문직의 윤리적 가치. 예를 들면 이 원칙에 따르는 사회사업가는 어떤 젊은 미혼모의 배경이나 욕구. 가치기준은 그만의 것이며 유사한 상황에 있는 다른 미혼모와 반드시 같지는 않다는 생각을 가지고 그 미혼모를 다룰 것이다.

intervention 집단. 사건. 기획활동 또는 개인의 내적 갈등 사이에 개입하는 것. 사회사업에서 개입이란 의사의 ‘치료’라는 말과 유사하다. 많은 사회사업가들은 개입이 치료를 포함하고 또한 사회사업가들은 문제를 해결하거나 예방하기 위해 또는 사회개선을 위한 목표를 달성하기 위해 또는 사회개선을 위한 목표를 달성하기 위해 사용하는 다른 활동들도 포함하기 위해 또는 사회개선을 위한 목표를 달성하기 위해 사용하는 다른 활동들도 포함하기 때문에 개입활동을 선호한다. 그래서 개입은 심리치료. 옹호. 중재. 사회계획. 지역사회조직. 자원을 조사. 개발하는 것과 많은 다른 활동에 관련된다.

도표 GANTT chart 조직의 각각의 활동들과 그들 각자를 완성하는 데 쓰인 시간을 사실적으로 나타내기 위해 사회사업과 사회계획에서 보통 사용되는 작성기술. 각각의 활동을 위해 달력 날짜 밑에 가로선이 그려져 있으며 가로선 막대가 과업에 소요된 기간을 나타낸다. 갠트 도표가 활동 사이의 상호연결을 나타내지 못하기 때문에 더 복잡한 계획에서는 프로그램 평가 및 검토기법도표가 사용되는 경향이 있다.

gestalt psychology 유기체 또는 환경의 부분보다는 전체를 강조하고 정신적인 인식의 상호관게에 초점을 두는 이론집단. 이것은 게슈탈트 치료에 영향을 받았지만 그것과 동의어는 아니며 레빈과 쾰러에게 영향을 받은 심리학의 한 학파이다.

gestalt therapy 펄 등이 발전시키고 널리 보급한 정신요법적 개입의 한 형태. 그 접근방법은 개인들이 사고. 감정 및 행동을 통합하도록 돕고 현재의 인식과 경험에 비추어 더욱 현실적으로 그들의 위치를 올바로 알도록 돕는 것이다. 이것은 그들 자신의 행동에 대한 책임을 인식하고 떠맡는 것. 감정적 표현과 인식의 자발성. 자신의 사고의 결함과 왜곡의 존재에 대한 인정 등을 강조하고 있다.

GAIN programs 미국 캘리포니아주에서 시작한 주 복지프로그램으로서 공적 부조 수급인에게 훈련. 교육.직업상담 및 직업소개 등을 제공하는 것. 만일 이 서비스가 요부양 아동가족 부조를 지급받을 수 있는 세대주의 노동력을 활용하도록 하는데 실패한다면 수급인은 1년간 공공 서비스직과 관련된 고용을 제공받는다.

boundaries 두가지 심리적 혹은 사회적 체계로 분리되는 지역. 어떻게 가구원 혹은 하위체게가 서로 그리고 다른 사람들과 관련되도록 기대하는가를 결정하는 암묵적인 구칙을 포함하는 가족체계 이론의 중심개념. 살아있는 세포의 얇은 막과 비슷한 경계의 기능은 체계와 그것들의 하위체계를 구별하고 정체성을 개발하는 것이다. 건강한 가족기능은 대개 명백한 경계를 갖고 있고 별로 건강하지 못한 가족 기능은 경계적인 하위체계가 부적절하게 경직되어 있거나 일관되게 명백하지 못한 곳(분리가족 혹은 망상가족)에서 찾아볼 수 있다.

barderline 성격장애의 일반적 형태 중 한가지로 다음과 같은 증상을 보인다.. 다른 사람과 깊은 관계를 맺거나 부적응 관계를 맺는 유형으로 종종 자기 파괴적이고 충동적이고 예측 불가능한 행동. 화를 통제하지 못하는 것. 심각한 감정변화. 일관성 없는 자아개념. 다른 사람을 속이는 것. 만성적인 지루함과 공허감 등을 나타낸다.

experiential therapy 활동.갈등과 상황 밖의 행동. 역할연기. 대결. 클라이언트의 현재 생활경험과 유사한 상황설정을 강조하는 심리사회적 개입 혹은 임상치료의 형태. 경험치료는 ‘지금 이곳’에 초점을 두고 클라이언트를 단지 과거상황으로만 기술하는 것을 경시한다. 경험치료는 흔히 집단치료나 가족치료에서 행해진다.

employment policy 한 국가 또는 기관이 실제적 또는 잠재적으로 노동인구를 다루는 방법에 관한 원리. 지침. 목표와 규정. 고용정책의 양상들에은 고용과 해고규칙 및 절차. 급여와 급여구조. 직업의 안정과 건강시설. 더 많은 일자리의 창출을 자극하는 경제적 계획등이 있다.

public welfare 국가가 시민들을 보호하고 성취감을 주는 정책을 수행함으로써 현시적으로 나타나는 사회와 그 구성원들의 상대적 안녕을 말함. 대부분의 사람들에게 이 용어는 이제 사회복지 및 공적 부조와 동의어가 되었다.

community chest 여러 지역에 세워진 민간 사회기관을 위해 통일된 캠페인을 별여 기금을 모으고 배분하는 조직 이명칭은 1913년에 지어졌으며 그후에 미국사회복지공동모금협의회로 바뀌었다.

public assistance 스스로 부양할 방법이 없는 사람들에게 최소한의 재정원조를 해주는 정부의 시책. 재원은 연방 및 주정부의 일반세입에서 염출되며 OASDHI와 같은 사회보험기금에서는 염출되지 않는다. 주요 공적 부조 프로그램으로는 노령부조. 맹인부조. 영구폐질자부조 프로그램 등이 있으며 이들은 보충적 소득보장금을 지급하는데 연방정부가 관장하고 있다. 기타 공적 부조 프로그램은 연방정부의 재정지원을 받아 주정부 내지 지방정부가 관리하고 있다. 이들 프로그램은 요보호아동가족부조와 기타 범주적 부조와 기타 범주적 부조(일정한 범주 내에 포함되면 무차별적으로 지급되는 부조)프로그램에 해당되지 않는 사람들에 대한 일반부조 등이 있다.

public disorder 일명 공포노이로제 또는 공포신경증이라고도 하며 두려움 때문에 나타나는 불안장애의 한 유형. 이 장애의 특징은 특정한 물체나 상황에 대해 지속적이며 비정상적인 두려움을 갖게 되어 그러한 물체나 상황을 회피하려는 것이다. 이 공포장애에는 익숙한 환경으로부터 떠나는 것을 두려워하는 광장공포증. 대중의 주시를 두려워하는 사회공포증. 동물이나 고공 등 특정한 물체 또는 상황을 두려워하는 단순공포증의 세 가지 유형이 있다.

task-treatment 사회복지사와 클라이언트가 ①특정문제를 확인하고 ②이 문제들을 변화시키는 데 필요한 특정과업을 확인하고 ③지정된 시기에 발생하는 다양한 활동들에 대한 계약을 발달시키고 ④그들이 성취하기 위한 동기를 확립하고 ⑤확인된 장애요소들을 분석 해결하는 사회사업의 단기 개입모델을 말함. 클라이언트는 또한 그들이 일주일 동안 독립적으로 과업을 수행하기 전에 사회사업가의 사무실에서 자극과 사회사업가의 지도에 따라 과업을 수행하는 원조를 받을 것이다.

자료. 기술. 지식이나 연락 등을 공유하고 있는 조직이나 사람들의 공식. 비공식 결연.

신념을 발전시키는 과정. 예를 들면 자살성 사고를 가진 사람은 죽음. 죽음에 대한 욕구와 그 목표에 도달하도록 돕는 특별한 행동에 대해 생각하기 시작하는 사람이다.

옷을 벗고 있거나 성행위를 하는 사람을 반복적으로 보는 특징이 있는 정신성적 장애. 일반적으로 엿보기로 알려진 이러한 행동은 관음증이 있는 사람들이 성적 흥분을 일으키는 좋은 자원이 된다. 보통 EO에 다른 사람을 보거나 관찰하는 것을 즐기는 사람은 종종 비공식적으로 관음증이 있는 사람으로 언급된다.

낯선 장소에 있거나 집을 떠나 있기 때문에 느끼는 비이성적이고 지속적인 공포. 이런 불안정한 심리를 가진 사람은 복잡한 공간. 공공 수송시설. 터널. 도망치기 어렵게 보이는 환경. 도움을 받을 수 없는 장소 등에서 도망치려고 한다. 광장공포증은 공포장애 중에서 가장 심하고 파괴적인 것이다.

20세기 이전에 널리 유행한 원내구호 형태의 빈민을 위한 시설. 박애주의자들이 기금을 모아 설립한 이 보호소는 빈곤 가족이나 개인에게 피난처를 제공하였다. 최근 수십년이 지나면서 구빈원은 원외구호 프로그램으로 바뀌었고 이 프로그램으로 빈민들은 자신의 집에 머물면서 돈. 재화. 서비스 등을 제공받는다.

박애(자선) 및 전도 사업을 목적으로 1878년 영국의 부스가 창립한 국제적 종교서비스 단체. 구세군은 모든 조직과 운영이 군대식으로 이뤄지는데 그 이유는 구세군의 목적이 악과 인류의 고통을 상대로 전쟁을 하는 것이었기 때문이다. 영국 런던에 본부가 있으며 100여개국에 퍼져 있다. 구세군은 병원. 지역사회센터. 사회사업기관. 알코올과 약물중독 재활기관. 긴급보호시설. 재해서비스. 무료급식소 등을 운영한다.

성격의 정신성적 발달의 첫 단계로서 0~2세에 행당한다. 이 단계에 유아는 입과 구강을 자극함으로써 만족을 찾고 주위ㅣ에서 들려오는 언어나 스스로의 정신적인 활동을 통하여 세상을 경험한다. 프로이트 이론에 따르면 이 기간에 성적 쾌락의 장소는 구강에 있는데 이것은 유아가 젖을 빠는 행위에서 엊는 강한 만족감을 설명해준다. 자야개념과 개인적 가치감은 보통 이단계에서 발달한다.
구조적 가족치료 부적함한 제도와 상호작용 그리고 가족의 하부체계와 영역의 내부조직을 명확히 하고 변화시키는 가족치료지향(방침)과 절차. 구조적 가족치료는 미누친 salvador minu-chin이 발전시켰고 그것은 하나의 단위로서 그리고 이방인으로서 가족성원과 그 성원 간의 규칙과 역할을 습득해온 방법을 가족에게 이해시킴으로써 가족을 돕는 것을 강조한다.

조작기 인지 발달의 단계로서 피아제 이론에 의하면 이 단계는 7-11세 때이다. 이 단계에서는 개인이 관찰과 조작이 가능한 신체적 관계에 논리를 적용하는 것을 배우게 된다.

스스로 돌볼 수 없는 사람들을 보호해주는 국가의 역할을 뜻하는 법적 이념. 가족문제. 에를 들어 아동양육보호권. 이혼. 양연보호가정 아동의 탈선 등에 개입하는 법정에서 흔히 사용되는 개념이며 이러한 권위를 사용함으로써 아동은 부모의 절대적인 소유물이 아니며 국가라는 부모가 맡아야 할 하나의 책임이라고 일반대중들은 말한다.

한 나라의 1년간에 걸친 재화 및 서비스의 생산물의 총가치

살고 있는 주민들이 어쩐 공통적인 특성이나 가치. 상호관심사. 생활방식 등을 공유하고 있는 지역이나 장소

칸Alfred J.Kahn과 여러 사회복지 전문가들이 제안한 매우 쉽고 지리적으로 편리한 기관들이 속해 있어서 총체적인 사회봉사체계로 들어가는 관문으로 쓰이는 사회프로그램이다. 이곳은 정보를 제공하고 조언하며 이소하지만 사회기관의 접수평가 기능은 변경하지 않고 있다. 본부는 따로 없고 우체국이나 도서과. 시 소유의 건물. 쇼핑센터 같은 곳에 자리잡고 있다.

에릭슨 Erikson에 의한 대략 6세에서 12세 사이에 일어나는 심리사회 발전의 네 번째 단계. 아이는 성인ㅅ계에서 효과적으로 생존하는 데 필요한 기본적인 사회적 기술이나 능력을 습득하고자 하거나 이러한 과업을 달성하기에는 쓸모없고 자신과 동등한 사람보다도 능력이 부족한 인간이라고 느끼기도 한다.

반응에 따라 자극을 줌으로써 기대했던 행동이나 반응을 강화시키는 것. 강화제는 원하는 물건이나 칭찬 등을 비롯한 반응을 더욱 강화시킬 수 있는 여러 자극이 될 수 있다.

뇌의 영구적 혹은 일시적 손상에 의해 야기된 정신적 혼란으로서 이 장애는 노화과정. 알토올이나 다른 중독성 약물의 복용 혹은 어떤 생리적 역기능과 관련될 수도 있다. 이러한 장애 중에서 기질적 뇌중후군으로는 섬망. 치매. 기억상실증. 기질적 망상. 기질적 환각. 기질적 정동증후군. 기질적 인성 증훈군 및 비정형 혹은 혼합형 기질적 뇌증후군 등이 있다.

사람들에게 망상형 정신분열증 환자와 같은 낙인이 어떤 종류의 장애나 일탈을 나타내기 위해 붙여질 때 다른 사람들은 그들이 일탈적이라고 여기고 그들을 대하게 된다는 가설. 또한 그 낙인 찍힌 사람들은 다른 사람들의 기대에 부응하는 방법으로 행동하기 시작할지도 모른다. 이것은 자아성취기대 self-fulfiling prophecy의 한 형태일 수도 있고 호손효과 Hawthorne effect의 한 예가 될 수도 있다.

기국으로 이주해온 사람들에게 자금(기금)과 원조를 제공하는 미국 보건 및 인간 봉사성 US. Depatment of Hwalth and Human services(HHS)산하의 미국 가족복지청 Family services Administration(FSA)이 운영하는 연방 프로그램.

프로이드 이론에서 인격의 정신성적 발달의 세 번째 단계로서 대개 3~6세 때에 나타난다. 이 단계에서 아동이 갖는 쾌락의 장소는 성기에 있다. 오이디푸스 콤플렉스는 이 단계의 핵심이며 이 단계 동안 건강한 아동은 반대의 성을 가진 부모와 경쟁하며 결국은 양쪽의 부모를 사랑하게 되고 자존심을 발전시킨다.

internalization 자기 문화의 규범을 일체화시키는 과정. 즉 일차 집단이나 다른 준거집단의 가치. 태도. 유형과 사회적 반응을 자신의 것으로 취하고 받아들이는 것이다.

칼 마르크스와 다른 사회주의 이론가들이 제안한 개념으로 각각의 상품이나 서비스의 가치는 그것을 생산하기 위해 요구되는 노동량에 의해 결정된다.
노동자계급 많은 사회학자들에 따르면 가족구성원들이 산업과 육체노동 직업에서 확고한 고용을 유지하는 경향이 있고 상대적으로 적당한 소득. 제한된 교육. 그리고 안정을 유지하고 그들의 현재 생활방식을 보존하려는 경향이 있는 열망과 가치를 지닌 사회경제적 계급을 말한다.

나이든 사람 도는 상대적 의존자에 대한 학대. 노인학대에는 신체구타. 돌보지 않음. 착취와 심리적 가해가 포함되며 흔히 노인의 성인이 된 자손.친척.보호를 제공하기 위한 후견인 또는 기타 사람들에 의해 저질러진다.